Durchgängig Bestnoten für Büdenbender Fertighäuser.

Durchgängig Bestnoten für Büdenbender.

In einem ausführlichen Fragebogen haben wir unsere Kunden um ihre Meinung gebeten.

All diejenigen, die sich in den vergangenen drei Jahren für ein Fertighaus von Büdenbender entschieden haben, forderten wir auf, das Unternehmen im Hinblick auf die Beratung, Planung, Ausführung und Kundendienst mit Schulnoten zu beurteilen. Auch konnten Kritikpunkte, Anregungen oder Kundenwünsche aufgeschrieben werden.

Ziel war es, anhand der Ergebnisse die Leistungen und Services für unsere Kunden noch weiter zu optimieren.

Diese durchschnittlichen Benotungen ( 1 = sehr gut , 6 = ungenügend) gaben uns unsere Kunden:

Bauzeit

Termineinhaltung

1,38

Schnelligkeit

1,21

Qualität

1,67

Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen

Verkauf

1,58

Interne Mitarbeiter

1,65

Bauleitung

1,46

Aufbaukolonne

1,78

Subunternehmer

1,94

Kundendienst

1,52

Nach der Bauzeit bis heute ...

Qualität der Ausführung

1,70

Kundendienst

1,57

Wie empfinden Sie das Wohnen in Ihrem Haus?

1,26

Wie schätzen Sie die Heizkosten ein?

1,59

Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und bedanken uns bei allen Teilnehmern ganz herzlich für ihre Mitarbeit.

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